近年、スマートフォンやＳＮＳの普及によりコミュニケーションの手段は大きく変化しています。
そこで損保ジャパン日本興亜は、その変化に柔軟に対応し、お客様の多様なニーズにあったコミュニケーション手段をご提供するため「ＬＩＮＥ」を新たなツールとして導入致しました。

【サービス内容】
「ＬＩＮＥ」にて事故受付・事故対応時にお客さまと担当者がテキストチャットや画像のやり取りを行うサービスのご提供

【ここが便利に！】
・２４時間いつでもご連絡が可能
（当社からの回答は午前９時～午後５時）
・チャットや画像のやり取りでわかりやすい
・書類の記入やポストへの投函を行わず、手続き可能
（ご請求内容によっては一部書類を頂く場合がございます）

「ＬＩＮＥ」で事故のご連絡からその後のお手続きまでを一貫して対応できるサービスは、保険業界で初めての試みです。（損保ジャパン日本興亜調べ）

ＬＩＮＥをご利用している方は、ぜひこの機会にご登録してみてはいかがでしょうか？
詳細内容、ご登録方法等は下記ＨＰにて掲載しておりますのでご確認をお願いします。
https://www.sjnk.co.jp