総合保険プランニング株式会社
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事故対応・サポート事例_4

事故対応・サポート

対応サポート法人のお客さま賠償責任

業務中の不注意で相手の物を破損
突然の賠償事故も、状況整理から保険金のお支払いまで

事故の種類

業務遂行中に起因する損害賠償

01

事故当時の状況

業務中の作業で、誤って取引先の備品を破損。
突然の事故に、どのように対応を進めればよいのか、また保険で対応できるのか分からず、
ご相談をいただきました。

02

私たちの対応

03

結果

事故状況や損害内容を整理して保険会社へ連携したことで、その後の手続きもスムーズに進みました。
支払保険金額をお客さまへご案内し、取引先への賠償対応を進めることができました。

Voice/ お客さまの声

取引先の物を壊してしまい、その後の対応をどう進めればよいのか不安でした。
すぐに相談でき、必要な手続きから最後までサポートしてもらえたので助かりました。