EMERGENCY CONTACT
事故の緊急連絡窓口
When accidents happen, and before they do.
事故が起きたときも、
事故を防ぐときも。
お客さまのそばでリスクと向き合う、「リスクの主治医」でありたい。
事故のあとは、不安なことや分からないことばかりだと思います。保険会社への連絡や必要な手続きも、私たちがそばでお手伝いします。どんな小さなことでも、遠慮なくご相談ください。
事故のご連絡
Contact
営業時間内 平日：9:00〜18:00
本店
093-932-5510
八幡支店
093-644-2433
筑豊支店
0949-23-0236
保険会社へのご連絡
Contact
損保ジャパン 事故受付窓口（24時間365日受付）
お電話でご連絡
0120-256-110
お車が動かないとき
事故・故障・トラブル対応
レッカーや応急対応など、ロードアシスタンスをご利用ください。
ロードアシスタンス専用デスク
0120-365-110
インターネットでご連絡
スマートフォンでトラブル内容を入力し、GPSで位置情報を送信いただくと、ロードアシスタンスをスムーズに手配できます。（入力は3〜5分ほどで完了します。）
ネットでロードアシスタンスを依頼する
お電話でお伺いすること
分かる範囲で構いません。まずはご連絡ください。
お名前・ご連絡先
ご契約者さまのお名前と、すぐにつながるお電話番号をお伺いします。まずはお気軽にお電話ください。
事故の日時・場所
事故が起きたおおよその日時と場所をお伺いします。住所が分からない場合は、近くの目印や交差点名など、分かる範囲で構いません。
事故の状況・けがの有無
どのような状況で事故が起きたのか、けがをされた方がいるかをお伺いします。けががある場合は、何よりもまず治療を優先してください。
相手の方の情報・警察への届け出の有無
相手の方のお名前や連絡先、車のナンバーなどをお伺いします。警察へ届け出たかどうかも、今後の手続きのためにお知らせください。
ご契約内容の確認（車のナンバーや証券番号等）
お手元に保険証券があれば、証券番号をお知らせください。分からない場合でも、お名前や車のナンバーなどからご契約内容をお調べしますのでご安心ください。
事故が起きる前にご相談
Consultation／予防のご相談
「リスクの主治医」として、お客さまの状況に合わせた事故予防を一緒に考えます。
法人のお客さま
FOR BUSINESSES
事故傾向の分析・安全運転講習
社用車の事故が続くときに、原因と対策を整理。
リスク診断
事業に潜むリスクの優先度を整理し、備えを見直し。
事業継続の備え
設備の停止や災害に備え、補償と事業継続の計画を確認していきます
個人のお客さま
FOR INDIVIDUALS
運転と補償の見直し
ご家族の免許取得や、運転する方が変わったときに。
住まいの備えの点検
ハザードマップを一緒に確認し、補償と日頃の備えを整理。
安全運転のサポート
日々の運転を見守り、もしものときは保険会社につながるドライブレコーダーなどをご案内。