
CLAIMS RESOLVED & ACCIDENTS PREVENTED

Concept
事故発生時の迅速な対応はもちろん、事故を未然に防ぐための取り組みも大切です。
当社が実際に行った事故対応と、お客さまとともに進めた事故防止の取り組みをご紹介します。
Case 01
事故対応・サポートの事例を見る
事故が起きたその日から、その先の安心まで
対応サポート
法人のお客様
賠償責任
業務中の不注意で相手の物を破損
突然の賠償事故も、状況整理から完結まで
業務中に取引先の備品を誤って破損。どう対応すべきか、保険が使えるのかも分からない状況でした。
事例を詳しく見る →対応サポート
個人のお客様
自動車
双方の主張が異なる事故
ドラレコ映像から状況を整理
駐車場内で車同士が接触。事故当時の車両の動きについて、お客さまと相手方で認識が異なり、過失割合についても双方の意見が分かれていました。
事例を詳しく見る →対応サポート
法人のお客様
賠償責任
通路上の設置物で来訪者が転倒
お怪我に対する賠償を、完結までサポート
建物内を移動していた来訪者の方が、通路上に置かれていた物につまずいて転倒し、ケガをされました。通行する場所の安全確保が十分ではなかったことから、治療費等の賠償についてご相談をいただきました。
事例を詳しく見る →Case 02
事故予防・削減の事例を見る
事故のない明日をお客さまとともに
事故の傾向を分析し、安全運転講習を実施
予防削減
法人のお客さま
自動車
フリート
ISSUE / 課題
社用車の事故が続いていたが、事故原因や傾向を把握できていなかった。
ACTION / 取り組み
過去の事故から原因や傾向を分析し、安全運転講習を実施。
CHANGE / 変化
社員の安全運転への意識が高まり、社内で事故防止について考える機会が増えた。
予防削減
法人のお客さま
業務災害
傾向対策
従業員のケガをきっかけに、安全管理を見直し
業務中の転倒やケガが発生していましたが、その都度対応するだけで、事故の原因や状況が十分に整理・共有されていませんでした。
事例を詳しく見る →予防削減
法人のお客さま
自動車
フリート
事故が起きた場所を共有し、次の事故を防ぐ
事故が発生するたびに記録はしていたものの、過去の事故を振り返り次の事故防止に活かすところまではできていませんでした。
事例を詳しく見る →