事故予防・削減支援
予防削減
個人のお客さま
自動車
ドラレコ
高齢ドライバーの運転を家族と考える
01
取り組み前の課題
年齢を重ねる中で、ご本人だけでなくご家族も今後の運転について不安を感じていました。一方で、日常生活には車が必要なため、これからどのように車を利用していくか悩まれていました。
この事例から学ぶ事故防止のポイント
不安はご本人だけで抱えず、家族と話し合う
乗らない選択ではなく、乗り続けるための方法を相談
家族も安心できる環境を整える
02
私たちの対応
01
現状の確認
日頃の運転状況やお困りごとを確認
車の利用目的や運転状況を伺い、ご本人とご家族が感じる今後の運転への不安を確認しました。
02
リスクの整理
安全面で気をつけたい場面を確認
運転する時間帯や場所を振り返り、安全運転のために注意したいポイントを一緒に考えました。
03
家族で共有
安全な車の使い方を決める
整理した内容を家族で共有し、今後も安全に車を利用するための方法を話し合いました。
04
万が一への備え
もしものときにも安心できる環境へ
保険会社とつながるドライブレコーダーの導入をご案内し、事故防止と万が一の際のサポート体制を整えました。
03
取り組み後の変化
ご本人とご家族で日頃の運転を振り返り、安全な車の使い方を改めて考えるきっかけになりました。事故を防ぐためにできることを整理し、万が一の事故への備えも整えたことで、ご本人だけでなくご家族の安心にもつながりました。
この事例で行った支援
ドライブレコーダー
補償内容の見直し