掲載区分：ご意見・ご不満

いただいた声

保険料振替のご案内に記載された所在地のふりがなが誤っているとのご指摘をいただきました。

当社の受け止め

所在地などの基本情報を正しく記載することは、大切な確認事項だと受け止めております。

対応・改善

表記の誤りをお詫びし、訂正と保険証券の再発行に必要な書類を提出しました。書類作成時とお手続き時に所在地の表記を確認することを社内で周知しました。正確な書類の作成と確認に努めてまいります。