掲載区分：お褒め

いただいた声

初めての自損事故で不安があったものの、その際の対応に満足しているとのお言葉をいただきました。

当社の受け止め

初めての事故では、何から進めればよいかわからないご不安もあると受け止めております。

対応・改善

事故時の対応について、評価のお言葉をいただきました。今後も、お客さまの状況を伺い、必要なお手続きや確認事項を一つずつわかりやすくご案内するよう努めてまいります。