掲載区分：お褒め

いただいた声

近隣で火災があった際、被害がなかったか確認の連絡をしたことについて、気遣いへのお礼をいただきました。

当社の受け止め

お困りのことがないか、こちらからお声がけすることも大切だと受け止めております。

対応・改善

火災の情報を受けて、被害の有無を確認するご連絡をしました。今後も、お客さまの状況を気にかけ、必要なときにご相談いただける関係づくりに努めてまいります。