掲載区分：お褒め

いただいた声

事故の際、すぐに対応し代車を手配してもらえたため、仕事があるなか助かったとのお言葉をいただきました。

当社の受け止め

事故後のお困りごとには、お車のことに加え、日々の移動やお仕事への影響もあると受け止めております。

対応・改善

当該の事故では、代車の手配を行ったことにお礼をいただきました。今後も、ご事情を伺いながら、ご契約内容や利用条件を確認し、必要なご案内に努めてまいります。