事故時の対応と対面での更新へのお言葉
掲載区分:お褒め
いただいた声
事故の際の対応がよかったことに加え、更新時に対面で説明を受けられたことがうれしかったとのお言葉をいただきました。
当社の受け止め
事故時の対応と、ご契約を確認する機会の両方を評価していただけたものと受け止めております。
対応・改善
事故の際のご相談対応に加え、更新時には対面でご説明しました。今後も、ご希望を伺いながら、ご契約後も相談しやすい対応を重ねてまいります。
掲載区分:お褒め
いただいた声
事故の際の対応がよかったことに加え、更新時に対面で説明を受けられたことがうれしかったとのお言葉をいただきました。
当社の受け止め
事故時の対応と、ご契約を確認する機会の両方を評価していただけたものと受け止めております。
対応・改善
事故の際のご相談対応に加え、更新時には対面でご説明しました。今後も、ご希望を伺いながら、ご契約後も相談しやすい対応を重ねてまいります。